Pelayanan Instalasi Farmasi Rawat Inap Di RS Sentra Medika Cimanggis Lamban

Ruang Antrian Ketika Pasien Menunggu Obat

Depok,Larast Post - Pelayanan dalam menunggu Obat yang diberikan Instalasi Farmasi Rawat inap Di Lantai 3 Rumah Sakit Sentra Medika Cimangggis Kota Depok Dinilai Kurang Profesional.

Keluarga Pasien Rawat Inap yang tidak ingin nama nya disebutkan ketika berkeluh kesah kepada wartawan pada Kamis, (27/7/2017).

Bayangkan Mas,Saya sudah hampir menunggu 50  menit lebih  dalam menunggu obat,pegawai bagian penerimaan Resep hanya mengatakan silahkan tunggu saja pak ketika ditanyakan apa sudah selesai?jawaban sang Pegawai sambil menirukan apa yang di alaminya

Kembali saya bertanya  dengan Kasir Farmasi yang hanya menjawab pakai BPJS Silahkan tunggu saja pak.Ungkap Pegawai Sambil ditirukan Narasumber

Lebih lanjut ia menceritakan bahwa apa yang  dirasakan saya sebagai Keluarga pasien Sangat dirasa tidak masuk akal dan kurang memegang teguh prinsip melayani dengan sepenuh hati.

Ia menceritakan ada pengantri dengan baru datang dengan niat sama ingin menebus obat tetapi memakai sistem Cash atau tunai dengan tidak menunggu lama sudah diberikan obatnya.nah saya sebagai pengguna BPJS bermenit hingga jam masih menunggu nama dipanggil.”Kesalnya

Ini membuat Ada ketidakadilan yang seperti sengaja di buat.

Bayangkan Obat yang sangat diperlukan sipasien ketika dibuat lama,sama saja menggantung nasib kesehatan sipasien.”Keluhnya

Walikota Depok Sebagai kepala Pemerintahan Kota  harus bisa memperhatikan dan melihat bagaimana Pelayanan kesehatan bagi Peserta BPJS yang diduga dinomor duakan oleh Kebanyakan Rumah Sakit.

Pihak informasi dilantai dasar ketika dikonfirmasi membenarkan bahwa untuk menebus obat yang memakai fasilitas BPJS harus menunggu lama. (Vid)